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Organisations-, Personal,- und Leistungsentwicklung im Facility Management

Organisations Personal Leistungsentwicklung

In Zeiten zunehmender Komplexität und Dynamik gewinnen Lösungen zur Steuerung von Geschäftsprozessen immer mehr an Bedeutung

Der Einsatz von modernen Tools und Plattformen zur digitalen Zusammenarbeit und Informationsaustausch bietet ein enormes Potential für die Optimierung von Unternehmensprozessen. Die Sicherheit und Stabilität von IT-Systemen gewinnt angesichts der steigenden Bedrohungen durch Cyberkriminalität und Datendiebstahl immer mehr an Bedeutung.

Entwicklung und Lernen ist kein Zuschauersport. Entwickle Entwicklung.

PDCA
Verschiedene Arten des Change Management

Leistungsbeschreibung FM

Klare, umfangreiche Leistungsbeschreibungen in der Struktur der DIN EN 15221-4 werden von uns für Sie erarbeitet und der Leistungsvereinbarung als Anlage beigelegt.

Geschäftsverteilung

Zur Festlegung der Zuständigkeiten für die in einer Leistungsvereinbarung und der Leistungsbeschreibung zwischen der obersten Leitung und der Organisationseinheit Facility Management vereinbarten Leistungen wird ein "Geschäftsverteilungsplan Facility Management" verabschiedet.

Insofern, als dieser Geschäftsverteilungsplan die Grundlage der Verantwortlichkeit für die einzelnen Leistungen festlegt, bildet er zugleich die Basis für die (noch zu erarbeitenden) Aufgabenprofile / Stellenbeschreibungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Facility Management und ist betriebsverfassungsrechtlich relevant.

Wir haben ein sehr effizientes Tool zur Erstellung einer geklärten Geschäftsverteilung innerhalb der FM-Organisation um Doppel- und Blindarbeit zu reduzieren und Verbindlichkeit herzustellen.

siehe Portfolio-Matrix

Leistungsvereinbarung

Wir erstellen unabhängig von Eigenleistung oder Fremdvergabe Leistungsvereinbarungen zwischen dem (internen) Auftraggeber und dem (internen) Auftragnehmer von FM-Leistungen zur wirksamen Übertragung der Betreiberpflichten.

Stellenbeschreibungen

Aus unserem Tool der Geschäftsverteilung ergeben sich automatisch die jeweiligen Stellenbeschreibungen für alle Mitarbeiter im FM.

Zufriedenheitsbefragungen zur Leistungssteuerung

Als Steuerungsinstrument bieten wir ein praktikables Tool zur Zufriedenheitsbefragung an. Hierbei werden der Manager des Auftraggebers, der des Auftragnehmers und ausgewählte Nutzer befragt.

Organisationsentwicklung im FM

FM hat die ständige Optimierung ebenso im Auge, wie auch das Kerngeschäft stets zur Optimierung verpflichtet ist.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere Sichtweise über eine Reihe von wichtigen Themen einer FM-Organisation kennenzulernen, die Meinung Ihrer Fachkollegen und Fachkolleginnen zu hören und wollen mit Ihnen Erfahrungen (z.B. in Gruppenarbeit) austauschen.

Personalentwicklung folgt der Organisationsentwicklung. Wir werden deshalb Manager und ihre Mitarbeiter/innen in den Mittelpunkt unseres Denkens stellen. Weil wir wissen, dass gerade ihre Ertüchtigung der Schlüssel zu Effektivität und Effizienz und damit zur beruflichen und zur Kundenzufriedenheit ist.

Ziele und Nutzen

Unser Workshop Organisationsentwicklung im FM hat eher den Anspruch, mit Hilfe von speziellen Themen "in die Tiefe" der Erfahrungen zu gehen, als alles "mit der Gießkanne" zu erfassen.

Unsere FM-Connect.com-Akademie

Wir bedienen uns unserer FM-Akademie. Als Instrument der Personalentwicklung bieten wir Workshops im Facility Management zum kostengünstigen Nettofestpreis von € 490,-- / Tag an. Mit begrenzter Teilnehmerzahl und Zufriedenheitsgarantie. Fragen? Jederzeit und gern!

Wir machen gutes FM besser, durch..

  • Methodik entsprechend DIN EN 15221-4,

  • ausgereifte Standards und Methoden,

  • stimmige Verknüpfung aller Dokumente,

  • Bereitstellung von bequem pflegbaren, agilen Tools,

  • Erkennen von Regelungslücken und Handlungsfeldern,

  • Erstanalyse und schrittweises Vorgehen.

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