Kritische FM-Funktionen müssen unabhängig von der späteren Zielorganisation sofort funktionieren
Unternehmensübernahmen und Carve-outs verändern Zuständigkeiten, Verträge, Standorte und Systeme teilweise innerhalb kurzer Zeit. Gleichzeitig müssen technische Betriebsführung, Security, Reinigung, Betreiberpflichten und Service Desk ohne Unterbrechung weiterlaufen. FM-Connect.com unterscheidet deshalb zwischen Day-One-Organisation und langfristigem Zielmodell. Für den Übergang wird zunächst sichergestellt, dass kritische Rollen, Dienstleister, Verträge und Entscheidungswege eindeutig verfügbar sind. Eine vollständige organisatorische Harmonisierung kann anschließend kontrolliert erfolgen.
FM-Strukturen bei M&A gezielt neu ordnen
Organisationen vor einer Harmonisierung zunächst in ihrer tatsächlichen Funktionsweise verstehen
Akquirierte Unternehmen besitzen eigene Rollen, Prozesse, Dienstleistermodelle und Unternehmenskulturen. Eine vorschnelle Übertragung der Konzernstruktur kann wichtige lokale Funktionen zerstören oder unnötige Doppelarbeit erzeugen. FM-Connect.com analysiert deshalb zunächst Aufgaben, Kompetenzen, Verträge, Systeme und Standortbesonderheiten. Beim Carve-out wird entsprechend geprüft, welche bisher gemeinsam genutzten Funktionen künftig eigenständig aufgebaut werden müssen. Damit entsteht eine belastbare Grundlage für die zukünftige Organisationsentscheidung.
|
| Rollen | harmonisieren | neu zuordnen |
| Verträge | bündeln / übernehmen | trennen |
| Personal | integrieren | zuordnen |
| Systeme | verbinden | entflechten |
| Standards | ausrollen | Eigenstandard schaffen |
| Governance | Konzernmodell herstellen | Eigenständigkeit sichern |
Integrationstiefe entsprechend Unternehmensstrategie und Portfolio bestimmen
Nicht jeder neue Standort muss unmittelbar vollständig in eine zentrale FM-Struktur integriert werden. FM-Connect.com definiert deshalb, welche Funktionen zentral, regional oder lokal organisiert werden sollen. Kriterien sind unter anderem Kritikalität, Größe, Marktsituation und vorhandene Kompetenzen. Bei einem Carve-out wird entsprechend festgelegt, welche bisher zentral bereitgestellten Leistungen neu aufgebaut oder extern bezogen werden. So folgt die Organisationsgestaltung der zukünftigen Geschäftsstruktur und nicht lediglich der bisherigen Unternehmenshistorie.
Temporäre Verantwortungen und Transitional Services mit einem klaren Endzustand versehen
Während einer Transformation können übergangsweise Leistungen des bisherigen Unternehmens oder bestehende Dienstleister weiter genutzt werden. Solche Transitional Service Arrangements benötigen klare Leistungsgrenzen, Kosten, Verantwortungen und Laufzeiten. FM-Connect.com verbindet sie mit einem konkreten Ablöseplan. Dadurch entsteht keine dauerhafte Abhängigkeit von Übergangsstrukturen. Neue Rollen und Systeme werden rechtzeitig aufgebaut und die temporäre Organisation schrittweise in das Zielmodell überführt.
Unterschiedliche Organisations- und Leistungsstandards kontrolliert zu einem stabilen Modell zusammenführen
Nach der Day-One-Phase beginnt die eigentliche Organisationsentwicklung. Rollen, Prozesse, Servicekataloge und Governance werden harmonisiert, ohne berechtigte lokale Besonderheiten zu verlieren. FM-Connect.com priorisiert dabei Themen mit hohem Risiko oder wirtschaftlichem Nutzen. Die Integration gilt erst dann als abgeschlossen, wenn Verantwortlichkeiten und Arbeitsweisen im neuen Modell tatsächlich funktionieren. Facility Management unterstützt damit Unternehmensintegration nicht nur technisch, sondern als strukturierende Managementfunktion.
